Netheos Business cases

Mit Vertuloo schafft Bessé die erste französische digitale Plattform für Fachleute im Bereich der Mietverwaltung.

Die Männer und Frauen von Bessé sind Experten für die Beratung und Vermittlung von Versicherungen an Unternehmen. Im Alltag sind es 460 Mitarbeiter, die sich auf ihre Innovationsfähigkeit und ihre Spezialisierung stützen, um ihre Kunden, mittelständische Unternehmen und Großunternehmen, beim Schutz ihrer Aktivitäten und ihrer Beschäftigten zu unterstützen.

Seit 60 Jahren, mit denselben Werten und derselben Unabhängigkeit, hat sich Bessé im Laufe der Zeit als einer der führenden französischen Anbieter auf seinem Markt etabliert.

Die Teams von Bessé, die regelmäßig für die Qualität ihrer Dienstleistungen und ihrer Präsenz vor Ort ausgezeichnet werden, bauen eine dauerhafte Vertrauensbeziehung zu ihren Kunden auf.

Vertuloo: eine Plattform, die den Bedürfnissen der Mietverwaltung entspricht

Im Jahr 2018 führte Bessé Immobilier & Construction, ein Versicherungsmakler, der seit über 25 Jahren auf die Risiken der Immobilienbranche spezialisiert ist, eine Umfrage unter seinen Kunden durch, die drei Hauptbedürfnisse ermittelte:

  • Ein Bedarf an offenen Kriterien für die Auswahl von Mietern für Mietrückstandsversicherungen.
  • Ein Bedarf an einer sicheren Kontrolle der Belege. In einem angstbesetzten Kontext, in dem falsche Anträge gestellt werden und das Risiko von Zahlungsausfällen steigt, bestand der zugrunde liegende Wunsch darin, den Vermieter besser abzusichern.
  • Ein Beschleunigungsbedarf bei der Analyse der Mietdossiers. Das erklärte Ziel der Hausverwaltungen war es, Mietinteressenten schneller eine Antwort zu geben und die Vermietung so früh wie möglich zu bestätigen.

Vertuloo entstand aus der Analyse dieser Bedürfnisse.

Vertuloo ist die erste französische Plattform zur Auswahl von Mietunterlagen, die ausschließlich den Hausverwaltern gewidmet ist.

In Echtzeit bietet VERTULOO :

  • eine automatisierte Kontrolle der Authentizität und Konformität der Dokumente in der Mieterakte. VERTULOO nutzt künstliche Intelligenz, die eine Überprüfung von Dokumenten in Echtzeit möglich macht.
  • eine pragmatischere und zugleich sichere Analyse der Kreditwürdigkeit von Mietinteressenten. Das Analysemodell/der Algorithmus von VERTULOO geht über die einfache Logik der aktuellen Bonitätsanalyse hinaus. Es berücksichtigt die Komponenten des persönlichen und beruflichen Umfelds der Bewerber, um die maximale Miete, die ein Bewerber erzielen kann und die seinen Lebensunterhalt bewahrt, genau zu bestimmen.
  • eine Versicherungszertifizierung, die 100% der angenommenen Fälle gegen das Risiko unbezahlter Mieten absichert, wenn die Versicherung für unbezahlte Mieten abgeschlossen wurde.

Die Vorteile für die Hausverwalter sind vielfältig: Die Risikoanalyse ist feiner und damit sicherer, es können nun mehr Fälle angenommen werden (+10%, darunter auch CDDs, TNS, Zeitarbeiter, die traditionell von Versicherungsangeboten ausgeschlossen sind) und die Mietverwaltungsteams gewinnen an Produktivität, da die Analysezeit halbiert wird.

Als wir unseren Benchmark durchführten, war Netheos der einzige Akteur, der einen gefälschten Gehaltszettel entdeckte, bei dem der Fehler in einem nicht existierenden Datum "31.06.2019" lag. Abgesehen von diesem Beispiel entsprach das Leistungsniveau ihrer Kontrollen unseren Erwartungen.

Régis DEROUET
Back Office Manager - Vertuloo by Bessé

Hinsichtlich der Überprüfung von Bewerberunterlagen und Belegen verfügte Bessé intern nicht über alle Kompetenzen und ausreichenden Ressourcen. Natürlich entschieden sie sich, auf dem Markt nach einem externen Partner zu suchen, der zwei Anforderungen erfüllen musste:

  • eine Referenz für die Prüfung der Richtigkeit von Belegen sein.
  • leicht und schnell integrierbar sein.

Schnelle und einfache Integration

Die Integration der Netheos-Lösung erfolgte schnell, da wir insgesamt nur 5 Tage Betreuung benötigten.

Durch die Einbindung des Know-hows von Netheos bei der Prüfung der Richtigkeit der Belege und die Hinzufügung der zusätzlichen Kontrollen, die Bessé selbst auf der Plattform entwickelt hat, ist diese Partnerschaft Teil einer Logik der Ko-Konstruktion einer kohärenten Gesamtheit von Kontrollvorrichtungen.

Wenn man einen externen Partner um Hilfe bittet, ist das bei dieser Art von Projekt nie einfach. Glücklicherweise hat es bei der Integration von Netheos mit den technischen Teams perfekt geklappt. Der Zeitplan und das Budget wurden vollständig eingehalten.

Régis DEROUET
Back Office Manager - Vertuloo by Bessé

Es handelt sich um eine Partnerschaft, die lebt, denn jedes Quartal werden die neuesten Innovationen von Netheos in Vertuloo implementiert, was den Nutzern der Plattform eine möglichst aktuelle und sichere Sicht auf das Mietrisiko ermöglicht.

Heute arbeiten Netheos und Bessé bei der Beantwortung von Ausschreibungen und bei gemeinsamen Verkaufsaktionen zusammen.

Ein erfolgreicher Start

Nach mehr als einem Jahr Partnerschaft ist die Einführung der Vertuloo-Plattform ein voller Erfolg: 30.000 Vermieter profitieren heute von diesem neuen Service.

Fast 10.000 Anträge wurden bereits registriert, und das Tempo nimmt zu, da nun jeden Monat mehr als 1.000 Anträge eingereicht werden.

Vertuloo, das über das Label Finance Innovation verfügt, ist im Übrigen heute eine Lösung, die von den großen Versicherern für unbezahlte Mieten zertifiziert wird.

Dies ist entscheidend, wenn man bedenkt, dass Ihnen derzeit bei klassischen Versicherungsverträgen gegen Mietrückstände eine Entschädigung verweigert werden kann, wenn Ihr Mietinteressent die vom Versicherer geforderten Regeln für die Sicherheitsleistung nicht einhält.

Bei Vertuloo ist dies nicht der Fall. Alle von der Plattform zugelassenen Fälle sind garantiert abgesichert und werden entschädigt.

Wie geht es weiter?

In den nächsten Monaten werden die 1. Schnittstellen von Vertuloo mit der Verwaltungssoftware von Immobilienverwaltern funktionsfähig sein. Dieser nächste Schritt wird den Nutzern einen optimalen Benutzerkomfort bieten.

Dank seiner Konzeption, 100% APIs, ermöglicht Vertuloo eine einfache und schnelle Integration seiner Funktionen in die Tools der Herausgeber des Immobilienmarktes.

Régis DEROUET
Back Office Manager - Vertuloo by Bessé

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