Bekämpfung von Betrug

Experten für Betrugsbekämpfung

KI gepaart mit menschlichem Fachwissen zur Betrugsbekämpfung

Ein Team von Spezialisten, das darauf geschult ist, Dokumenten- und Identitätsbetrug wirksam zu bekämpfen. Sie tritt als Sicherheitsnetz auf und ergänzt unsere KI.

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Vertrauen Sie uns, Betrugsbekämpfung ist unsere Expertise

Team 100% in Frankreich

Die Teams sind in Montpellier ansässig und die Daten werden weiterhin in Frankreich gehostet.

Schnelle Bereitstellung

Die Einrichtungszeiten werden stark verkürzt, das Team ist innerhalb weniger Tage einsatzbereit.

Maximale Flexibilität

Die Kriterien für die Analyse durch unsere Experten werden auf den Bedarf des Kunden zugeschnitten.

Schnelligkeit der Antwort

Unsere Experten sind 24/7 erreichbar und wir garantieren ein Ergebnis in maximal 5 Minuten.

Bewährte Expertise

Ein Team, das aus Betrugsexperten (Zollbeamte, Grenzpolizei, nationale Druckerei) gebildet wird.

Großer Dokumentenkatalog

Eine Fähigkeit, eine breite Auswahl an Dokumenten (Identität, Belege, Bescheinigungen) zu analysieren.

Haben Sie Fragen?

Sprechen Sie mit einem unserer Lösungsexperten und erfahren Sie, wie Netheos Ihnen hilft, Ihren Identitäts- und Dokumentenbetrug zu reduzieren.

Unser hybrider Überprüfungsservice

Viele Jahre lang setzte Netheos auf Künstliche Intelligenz und Automatisierung, um die Verifizierungsprozesse zu beschleunigen. Der Kontext nach der Gesundheitskrise, in dem die Online-Behördengänge – und parallel dazu die Betrugsfälle – zwangsläufig zugenommen haben, hat die Grenzen dieser Automatisierung aufgezeigt.

Eine Person online zu identifizieren ist eine zu sensible Angelegenheit, um sie allein den Maschinen zu überlassen!

Aufgrund dieser Erkenntnis hat Netheos im Jahr 2021 ein Team von Menschen geschaffen, das Dokumente manuell überprüfen soll, unterstützt durch die Kontrollen der Künstlichen Intelligenz. Die Symbiose aus Menschlicher & Künstlicher Intelligenz hat dann gewirkt: Durch die Kontrollen der Menschen können die Algorithmen trainiert werden. Parallel dazu sind Menschen in der Lage, die Grenzen der KI zu umgehen, wenn diese nicht antworten kann oder noch nicht dafür trainiert ist.

Entmaterialisieren Sie Ihre Verkaufsprozesse

Überprüfung von Dokumenten

Überprüfen Sie internationale Dokumente. Unsere Experten überprüfen die Echtheit von Ausweisen, aus der ganzen Welt. Mehr als 350 Prüfraster werden verwendet und regelmäßig aktualisiert, und unser Ziel ist es, unsere Abdeckung ständig zu erweitern. Wir halten mit der Entwicklung von Ausweisdokumenten Schritt und berücksichtigen dabei auch ältere Formate.

Der Service beschränkt sich nicht auf die Überprüfung von Ausweisdokumenten: Unsere Experten prüfen auch alle anderen Arten von Belegen.

Biometrische Überprüfung

Stellen Sie mithilfe einer biometrischen Analyse sicher, dass der Nutzer der rechtmäßige Besitzer des Ausweises ist. Das Team überprüft, ob das Foto des Ausweises und das Gesicht des Nutzers übereinstimmen.

Back Office Expertise

Bearbeiten Sie Kundendossiers, die besondere Aufmerksamkeit erfordern, effizient. Wiedereröffnungen, Videocodierungen, Mahnungen: Das Team kann Sie bei der Bearbeitung von Kundendossiers, die einen manuellen Eingriff erfordern, unterstützen.

Persönliche Begleitung

Verfügen Sie über genaue Statistiken und Dashboards zu Ihren Abläufen. Wir begleiten Sie bei der Integration, den Tests und der Qualifizierung. Auch das Lernen von Daten kann je nach Bedarf durchgeführt werden.

Netheos Fraud Experts im Detail

  • Expertise Betrug
  • Back Office Management
  • Begleitung
Expertise BetrugBack Office ManagementBegleitung
3999
/year
$3999
/year
$3999
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Überprüfung der Echtheit der Belege
Analyse und Aufdeckung von Dokumentenbetrug
Verifizierung ®Facematch (Gesichtserkennung und Lebenderkennung)
Betrugsgutachten auf Antrag und Zweifelsausräumung
Überprüfung spezifischer internationaler Dokumente
E-Mail-Mahnungen (Wiedereröffnung, Annahme, Ablehnung)
Überprüfung der Vollständigkeit und Kohärenz des Dossiers
Aufhebung von Zweifeln an der Akte
Neukodierung (VIZ/MRZ)
Statistische Daten und Anzeiger
ThinkTank & Betrugstraining
Integration, Tests, Qualifizierung
Data Learning für Machine Learning (CVAT)
Buy NowBuy NowBuy Now

Netheos Fraud Experts in 4 Schritten

Unsere Lösung für qualifizierte elektronische Signaturen ist über alle Medien (Computer, Handys, Tablets) zugänglich. Der Prozess wird vollständig online durchgeführt und besteht aus vier einfachen und schnellen Schritten:

  1. Der Nutzer durchläuft seinen Weg

    Begleitet von Künstlicher Intelligenz und einer optimierten UX reicht er seine Dokumente ein und macht dann ein Selfie.

  2. Erste Prüfung durch die KI

    Die Künstliche Intelligenz führt einen ersten Filter mit Kontrollen durch (Qualität, Lesbarkeit, Authentizität), bevor sie die Daten an unseren menschlichen Experten in Frankreich zur weiteren Analyse weiterleitet.

  1. Datenanalyse durch den menschlichen Experten

    Zusätzlich zu den KI-Ergebnissen analysieren die Experten der Betrugsbekämpfung Bild für Bild die Daten nach einem genauen Prüfraster, das für jede Art von Dokument spezifisch ist und regelmäßig aktualisiert wird.

  2. Endergebnis durch unsere Experten für Betrugsbekämpfung

    Der Experte gibt ein abschließendes Urteil ab: Er akzeptiert das Dokument oder lehnt es ab, wenn es sich nachweislich um Betrug handelt.

Optimale Sicherheit

Dokumentarische Analyse

Wir bearbeiten alle internationalen Identitätsdokumente (lateinische Schrift), d. h. +350 Titel.
Wir sind in der Lage, auch andere spezifische Dokumente zu überprüfen, nachdem wir ein Prüfraster zusammengestellt haben.

Netzwerk von Experten

Wir stützen uns auf ein Netzwerk von Experten, auf offizielle Referenzsysteme (PRADO, REGULA) und auf Betrugszellen unserer Kunden, um unsere Experten zu schulen.

Ausbildung und kontinuierliche Verbesserung

Betrug ist ein ewiger Kampf, und die Techniken werden immer vielfältiger. Deshalb bringen wir unsere Experten regelmäßig auf den neuesten Stand.

Möchten Sie mehr erfahren?

Vereinbaren Sie einen Termin mit unserem Team, um zu erfahren, wie Netheos-Lösungen Sie bei der Betrugsbekämpfung unterstützen können.

Sie erzählen uns, wie Netheos ihnen bei ihrem Wachstum geholfen hat.

„Netheos hat unsere Transformationsrate über den gesamten Prozess hinweg verbessert. Es hat vor allem die Transformationszeiten stark verkürzt. Und hat die Rücklaufquoten deutlich, sehr deutlich, verbessert. „

Marc LANVIN

Stellvertretender Generaldirektor - Floa Bank (Casino Bank)

„Netheos bietet einen Low-Code-Subskriptionspfad für den Integrator, der es uns ermöglicht, heute und in Zukunft alle neuen Technologien zu akzeptieren, die für die Erzielung einer der feinsten Benutzererfahrungen notwendig sind.“

Frank VAN CAENEGEM

CISO - CNP Versicherungen

Coralie DELAHOUSSE

Leiterin Bauherr - Franfinance

FAQ

Um die erforderlichen Kompetenzen zu sichern, hat Netheos Services einen Schulungs- und Betreuungspfad mit Betrugsexperten entwickelt, um ein Team von Analysten aufzubauen, das in der Lage ist, immer raffiniertere Muster des Identitätsdiebstahls aufzuspüren. Mindestens alle sechs Monate finden Fortbildungsveranstaltungen mit Partnerreferenten statt, um sich über neue Betrugstechniken auf dem Laufenden zu halten und eine kontinuierliche Servicequalität zu gewährleisten.

Während viele digitale Aktivitäten aus Gründen der Kostensenkung häufig ins Ausland verlagert werden, manchmal auf Kosten des Schutzes privater Daten und der Qualität der Dienstleistungen, setzt Netheos einen Kontrapunkt zu diesem Trend, indem es sein Team in Frankreich ausbaut. Dieses Team hat seinen Sitz in Montpellier, in unseren eigenen Räumlichkeiten.

Auch wenn unser Team auf Ausweisdokumente und Belege spezialisiert ist, kann es jede Art von Dokument analysieren. Ab dem Zeitpunkt, an dem wir die durchzuführenden Kontrollpunkte festlegen, stellen wir ein Kontrollraster zusammen und sind in der Lage, die Analyse durchzuführen. Es gibt also keine Grenzen!

Das Team kann Sie auch bei Ihrer Back-Office-Verwaltung unterstützen, indem es die gesamte Kette Ihrer Kundenakten bearbeitet: Wiedereröffnungen, Videocodierungen, Mahnungen…
Sie kann Sie auch bei der Prävention und dem Management von Betrugsrisiken unterstützen, indem sie Ihnen genaue Daten zur Verfügung stellt oder Workshops mit Ihren Teams veranstaltet. Zu Automatisierungszwecken schließlich ist sie in der Lage, die KI zu verbessern, indem sie sie trainiert, bestimmte Daten in einem Dokument zu erkennen und zu analysieren, je nachdem, was Sie benötigen.

Das Team ist rund um die Uhr einsatzbereit, mit einer Reaktionszeit von weniger als 5 min. Diese Bedingungen und Bearbeitungszeiten können je nach Ihrem Bedarf angepasst werden. Sie werden mit jeder Klientin und jedem Klienten festgelegt.

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Sie können entdecken :

  • Wie wir auf Ihre Erwartungen, Ihre Problematik und Ihre spezifischen Bedürfnisse eingehen können
  • Eine personalisierte Demo, die es Ihnen ermöglicht, die reibungslose Erfahrung zu erleben, die wir bieten
  • Kundenfeedback und Fallbeispiele von ähnlichen Unternehmen, die unsere Lösungen integriert haben
  • Vorteile, Nutzen und Wert gemäß Ihrem Anwendungsfall