Combaterea fraudei
Experți antifraudă
Inteligența artificială combinată cu expertiza umană pentru combaterea fraudei
O echipă de specialiști instruiți pentru a combate eficient frauda de documente și de identitate. Acesta acționează ca o plasă de siguranță, completând AI-urile noastre.
Aceste companii au avut încredere în noi - alăturați-vă lor!
Aveți încredere în noi: combaterea fraudei este expertiza noastră
100% echipă franceză
Echipele au sediul în Montpellier, iar datele rămân găzduite în Franța.
Implementarea rapidă
Timpul de instalare este mult redus, echipa fiind operațională în doar câteva zile.
Flexibilitate maximă
Criteriile de analiză folosite de experții noștri sunt adaptate la nevoile clientului.
Răspuns rapid
Experții noștri sunt disponibili 24 de ore din 24, 7 zile din 7 și garantăm un rezultat în cel mult 5 minute.
Expertiza dovedită
O echipă de experți în domeniul fraudei (ofițeri vamali, poliția de frontieră, tipografii naționale).
Catalog documentar extins
Capacitatea de a analiza o gamă largă de documente (identitate, documente justificative, certificate).
Aveți vreo întrebare?
Discutați cu unul dintre experții noștri în soluții și aflați cum vă poate ajuta Netheos să reduceți fraudele de identitate și de documente.
Serviciul nostru de verificare hibridă
Timp de mulți ani, Netheos s-a bazat pe inteligența artificială și pe automatizare pentru a accelera procesele de verificare. Contextul post-criză din domeniul sănătății, în care procedurile online – și, în același timp, fraudele – s-au intensificat în mod inevitabil, a evidențiat limitele acestei automatizări.
Identificarea unei persoane online este o chestiune prea sensibilă pentru a fi lăsată doar pe seama mașinilor!
În acest sens, în 2021 Netheos a creat o echipă de oameni responsabili de verificarea manuală a documentelor, cu sprijinul controalelor de inteligență artificială. Simbioza dintre inteligența umană și cea artificială a devenit operațională: controalele umane sunt folosite pentru a antrena algoritmii. În același timp, oamenii sunt capabili să ocolească limitările inteligenței artificiale, atunci când aceasta nu este capabilă să răspundă sau nu este încă antrenată în acest sens.
Istoricul unui serviciu de experți umani în lupta împotriva fraudei
Dematerializați-vă procesele de vânzare
Verificarea documentelor
Verificați documentele internaționale. Experții noștri verifică autenticitatea documentelor de identitate din întreaga lume. Sunt utilizate și actualizate periodic peste 350 de grile de control, iar scopul nostru este de a ne extinde continuu acoperirea. Urmărim evoluția documentelor de identitate, ținând cont în același timp de formatele mai vechi.
Serviciul nu se limitează la verificarea documentelor de identitate: experții noștri verifică, de asemenea, toate celelalte tipuri de documente justificative.
Verificarea biometrică
Utilizați analiza biometrică pentru a vă asigura că utilizatorul este proprietarul de drept al documentului de identitate. Echipa verifică dacă fotografia de identificare și fața utilizatorului corespund.
Expertiza în back-office
Gestionarea eficientă a dosarelor clienților care necesită o atenție specială. Redeschidere, codare video, memento-uri: echipa vă poate ajuta să procesați dosarele clienților care necesită intervenție manuală.
Sprijin personalizat
Obțineți statistici și tablouri de bord precise pentru fluxurile dumneavoastră. Vă putem ajuta cu integrarea, testarea și calificarea. De asemenea, învățarea datelor poate fi efectuată în funcție de nevoile dumneavoastră.
Experții în fraudă Netheos în detaliu
Netheos Fraud Experts în 4 pași
Soluția noastră de semnătură electronică calificată este accesibilă pe toate mediile (calculatoare, telefoane mobile, tablete). Întregul proces se desfășoară online, în 4 pași rapizi și simpli:
-
Utilizatorii își finalizează călătoria
Cu ajutorul inteligenței artificiale și al unui UX optimizat, aceștia își trimit documentele și apoi își fac un selfie.
-
Prima verificare AI
Inteligența artificială efectuează un filtru inițial de verificări (calitate, lizibilitate, autenticitate) înainte de a transmite datele expertului nostru uman stabilit în Franța pentru o analiză aprofundată.
-
Analiza datelor de către expertul uman
În plus față de rezultatele AI, experții antifraudă analizează datele imagine cu imagine, în conformitate cu o grilă de control precisă, specifică fiecărui tip de document și actualizată periodic.
-
Rezultatele finale ale experților noștri antifraudă
Expertul dă un verdict final: acceptă documentul sau îl respinge dacă se dovedește că este vorba de fraudă.
Siguranță optimă
Revizuirea literaturii
Procesăm toate documentele de identitate internaționale (cu caractere latine), adică peste 350 de titluri.
Putem verifica și alte documente specifice după ce am întocmit o listă de verificare.
Rețea de experți
Ne bazăm pe o rețea de experți, pe standarde oficiale (PRADO, REGULA) și pe unitățile de fraudă ale clienților noștri pentru a ne forma experții.
Formare și îmbunătățire continuă
Frauda este o luptă eternă, iar tehnicile se diversifică în mod constant. De aceea, ne actualizăm periodic experții cu privire la cele mai recente evoluții.
Doriți să aflați mai multe?
Faceți o programare cu echipa noastră pentru a afla cum vă pot ajuta soluțiile Netheos să combateți frauda.
Ei ne spun cum i-a ajutat Netheos să se dezvolte.
Netheos a îmbunătățit rata noastră de transformare pe parcursul întregului proces. Mai presus de toate, ne-a redus semnificativ timpii de transformare. Și a îmbunătățit semnificativ ratele noastre de returnare. „
Director general adjunct - Floa Bank (Banque Casino)
Netheos oferă o cale de abonament low-code pentru integrator, care ne va permite să acceptăm astăzi și mâine toate noile tehnologii necesare pentru a obține cea mai bună experiență de utilizare”.
CISO - CNP Asigurări
Manager de proiect - Franfinance
ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Cum sunt instruiți experții antifraudă?
Pentru a se asigura că dispune de competențele necesare, Netheos Services a conceput un program de formare și de sprijin cu experți în fraudă, pentru a forma o echipă de analiști capabili să depisteze schemele tot mai sofisticate de furt de identitate. Sesiunile de formare continuă sunt organizate cel puțin o dată la 6 luni cu formatori parteneri pentru a fi la curent cu noile tehnici de fraudă și pentru a asigura o calitate continuă a serviciilor.
Unde își au sediul operatorii anti-fraudă de la Netheos?
În timp ce multe activități digitale sunt adesea relocate în străinătate din motive de reducere a costurilor, uneori în detrimentul protecției datelor private și al calității serviciilor, Netheos contrazice această tendință prin dezvoltarea echipei sale în Franța. Această echipă are sediul la Montpellier, în sediul nostru.
Ce documente poate procesa această unitate?
Deși echipa noastră este specializată în documente de identitate și documente justificative, aceasta este capabilă să analizeze orice tip de document. Din momentul în care stabilim punctele de control care urmează să fie efectuate, construim o grilă de control și putem efectua analiza. Deci nu există limită!
Ce alte servicii oferă echipa?
Echipa vă poate sprijini, de asemenea, în gestionarea back-office-ului, gestionând întregul lanț al dosarelor clienților dumneavoastră: redeschideri, codare video, memorii etc.
De asemenea, vă poate ajuta să preveniți și să gestionați riscul de fraudă prin furnizarea de date precise sau prin organizarea de ateliere de lucru cu echipele dumneavoastră. În cele din urmă, în scopul automatizării, se poate îmbunătăți inteligența artificială prin antrenarea acesteia pentru a recunoaște și analiza date specifice dintr-un document în funcție de nevoile dumneavoastră.
Care sunt timpii de procesare?
Echipa este operațională 24 de ore din 24, 7 zile din 7, cu un timp de răspuns de mai puțin de 5 minute. Aceste condiții și timpii de procesare pot fi ajustați în funcție de nevoile dumneavoastră. Acestea sunt definite împreună cu fiecare client.
Luați legătura cu noi!
Completați formularul și vă vom contacta în cel mai scurt timp posibil.
Puteți descoperi :
- Cum vă putem satisface așteptările, problemele și nevoile dumneavoastră specifice
- O demonstrație personalizată, care vă permite să apreciați experiența fluidă pe care o oferim
- Feedback-ul clienților și studii de caz ale unor companii similare care au integrat soluțiile noastre
- Avantaje, beneficii și valoare în funcție de cazul dumneavoastră de utilizare