Articole

Air Canada testează verificarea automată a identității cu ajutorul recunoașterii faciale

Air Canada lansează identificarea digitală prin recunoaștere facială în Canada, o premieră pentru o companie aeriană!

Anumiți clienți Air Canada care călătoresc pe aeroporturile Pearson din Vancouver și Toronto vor fi primii care vor încerca această nouă metodă de identificare digitală în cadrul unui proiect pilot. Acest nou proces va îmbunătăți și va facilita experiența pasagerilor în aeroport, deoarece aceștia nu vor mai fi nevoiți să prezinte documentul de identitate pentru a se îmbarca sau pentru a avea acces la saloanele companiei aeriene. Dispozitivul lor mobil va dovedi identitatea persoanei.

Mulți utilizatori sunt familiarizați cu ID-urile digitale pentru a-și simplifica activitățile de zi cu zi, cum ar fi deblocarea telefonului mobil, accesul la locul de muncă și verificarea identității lor în timpul unei tranzacții”, a declarat Craig Landry, vicepreședinte executiv și director de operațiuni al Air Canada.

„Suntem foarte încântați să ne afirmăm poziția de lider în Canada și să pilotăm identificarea digitală folosind tehnologia de recunoaștere facială pentru a valida identitatea clienților în mod rapid, sigur și precis în anumite puncte de interacțiune cu clienții din aeroport. Participarea la identificarea digitală este voluntară. Clienții care doresc să ia parte vor beneficia de un proces simplificat și fără complicații la poarta de îmbarcare sau la intrarea în lounge.”

Identificarea digitală la aeroport se face în doar câțiva pași simpli prin intermediul aplicației mobile a companiei aeriene:

  1. Fotografie de pașaport
  2. Scanarea cipului pașaportului (NFC)
  3. Realizarea unui autoportret al utilizatorului

Profilul digital va fi creat și salvat pe dispozitiv! Apoi, tot ce trebuie să faceți este să mergeți la terminalul de identificare digitală pentru a efectua recunoașterea facială automatizată și să accesați serviciul fără a prezenta actul de identitate!

Acest experiment urmărește să îmbunătățească și să simplifice procesul de îmbarcare. Acesta este un nou pas după dematerializarea cărților de îmbarcare. Acum va fi posibil să vă îmbarcați la bordul unui zbor Air Canada fără a prezenta pașaportul! Îmbarcare mai rapidă, mai puține documente de identitate și, în cele din urmă, o experiență îmbunătățită pentru clienți: aceasta este promisiunea acestei experiențe de pionierat a companiilor aeriene.

Rețineți că acest nou proces de identificare digitală rămâne opțional și nu este obligatoriu pentru îmbarcare.

Autorul articolului
Adrien

Adrien

Digital Marketing Manager | Ca parte a echipei de marketing Netheos, profit de acest blog pentru a vă împărtăși toate noutățile din companie.
Distribuie acest articol
Interview

Pierre Pontier, Directeur Général de Namirial France

Cărți albe
Buletin informativ


Infografice