Ce este semnătura electronică calificată (QES)?

Ce este semnătura electronică calificată? Definiția QES

Semnătura electronică calificată (QES) este cea mai avansată și mai sigură formă de semnătură digitală disponibilă în prezent.

În conformitate cu regulamentul european eIDAS (Electronic IDentification, Authentication and trust Services), o semnătură digitală calificată este o semnătură electronică avansată susținută de un certificat calificat. Numai furnizorii de servicii de încredere (TSP) cărora li s-a acordat statutul de„calificat” de către autoritățile competente (de exemplu, ANSSI în Franța) pot emite acest certificat.

QES diferă de celelalte 3 tipuri de semnături electronice în două privințe:

Identitatea este verificată înainte de emiterea certificatului
Crearea acesteia necesită utilizarea unui dispozitiv calificat de creare a semnăturilor (QSCD).

Aceste 2 caracteristici specifice garantează autentificarea irefutabilă a identității semnatarului, precum și integritatea și nerepudierea semnăturii. Odată aplicat, este practic imposibil de contestat sau modificat fără a lăsa urme evidente. Este atât de fiabilă încât are același statut juridic ca și o semnătură scrisă de mână. Acest lucru înseamnă că, în cazul unui litigiu, semnătura dumneavoastră electronică calificată va avea aceeași valoare probatorie în instanță ca o semnătură tradițională în pix.

Probleme QES

După cum vă puteți imagina, nevoia de securitate și autenticitate este în centrul preocupărilor dumneavoastră atunci când verificați identitatea de la distanță. Pentru a răspunde acestor nevoi, semnăturile electronice calificate oferă o soluție fiabilă și robustă. Datorită mecanismelor stricte de control și tehnologiei avansate, puteți fi siguri că semnatarul este cine pretinde a fi.

În era digitală, în care verificarea la distanță a identității devine esențială, semnătura electronică calificată se remarcă prin capacitatea sa de a proteja tranzacțiile și documentele împotriva falsificării. Folosit într-un context profesional sau personal, acesta vă confirmă angajamentul cu o valabilitate juridică incontestabilă.

Aveți vreo întrebare?

Faceți o programare cu unul dintre experții noștri pentru a explora modul în care soluțiile Netheos vă permit să verificați identitatea utilizatorilor dumneavoastră, în siguranță și fără a pierde conversia.

Cum funcționează semnătura electronică calificată

Semnătura electronică este cea mai sigură semnătură din regulamentul eIDAS, deoarece are două caracteristici distinctive:

Certificatul electronic calificat, o componentă esențială a QES, poate fi eliberat numai după ce identitatea semnatarului a fost verificată.
Semnătura electronică calificată poate fi creată numai cu ajutorul unui QSCD, validat de ANSSI, care conține certificatul calificat.

Ce este un certificat electronic calificat?

Un certificat electronic calificat este, ca să folosim o metaforă, sigiliul digital care leagă irevocabil identitatea dumneavoastră de semnăturile dumneavoastră electronice. Acest certificat, emis de o autoritate de certificare (CA) calificată, stabilește o legătură inconfundabilă între datele dumneavoastră de identificare personală și semnătura electronică pe care o aplicați pe documentele digitale. Integritatea semnăturii dvs. se bazează pe univocitatea identității dvs., atestată în mod incontestabil prin acest act de certificare. Certificatul electronic calificat este un fel de carte de identitate digitală pentru semnatar, care atestă veridicitatea informațiilor sale personale.

Acest document de certificare este rezultatul unui proces riguros. Prezența dumneavoastră, fie ea virtuală sau fizică, este necesară pentru ca acesta să fie eliberat, asigurând o legătură directă și verificabilă cu dumneavoastră și garantând cel mai înalt nivel de securitate.

Ce este un QSCD?

QSCD, sau dispozitivul de creare a semnăturii calificate, este un hardware sau un software aprobat de o autoritate europeană de securitate și apărare a sistemelor informatice (de exemplu, ANSSI în Franța) care creează și protejează cheia criptografică privată utilizată pentru a genera semnătura electronică calificată. Acestea sunt furnizate de furnizori de servicii de încredere calificați (QTSP) în timpul etapei de verificare a identității. QSCD-urile sunt încorporate fizic în„jetoane„: chei USB, carduri inteligente sau insigne. În prezent, ANSSI autorizează anumiți QTSP, cum ar fi Netheos, să le utilizeze de la distanță, în cloud.

Rolul lor este de a stoca în siguranță cheia criptografică privată a utilizatorului și de a se asigura că aceasta nu părăsește niciodată tokenul. Acestea sunt concepute pentru a fi rezistente la orice tentativă de piratare sau de extragere forțată a datelor din token.

QSCD-urile sunt, prin urmare, vitale, deoarece garantează că semnătura digitală este valabilă și echivalentă din punct de vedere juridic cu o semnătură față în față. De asemenea, vă protejează identitatea, asigurându-se că semnătura nu poate fi falsificată sau reutilizată.

Ce este o cheie criptografică?

Aceasta este componenta tehnică centrală a semnăturii electronice. Din punct de vedere tehnic, se bazează pe criptarea RSA, un algoritm criptografic asimetric utilizat pe scară largă pentru schimbul de date confidențiale pe internet. Dar ați putea întreba! Acest termen matematic înseamnă că pentru a crea și apoi a citi o semnătură digitală se folosesc 2 chei diferite: o cheie publică pentru a cripta datele confidențiale și o cheie privată asociată pentru a le decripta. În cazul semnăturilor electronice, utilizarea este inversă: numai semnatarul își poate cripta semnătura cu cheia sa privată, iar oricine se află în posesia cheii publice asociate va putea să o decripteze.

Iată care sunt pașii necesari pentru a crea o semnătură electronică calificată utilizând criptografia asimetrică:

Pregătirea și protejarea documentului care urmează să fie semnat: Atunci când un utilizator dorește să semneze un document în format digital, acesta creează mai întâi o amprentă, cunoscută și sub numele de condensat, a documentului care urmează să fie semnat, utilizând o funcție hash. Amprenta digitală este o secvență alfanumerică unică (numere + litere) utilizată pentru a condensa și codifica datele textuale din document. Chiar și o modificare minimă a documentului inițial va duce la producerea unei tipărituri complet diferite.
Criptarea amprentei digitale cu cheia privată: Cheia privată a semnatarului, generată de QSCD și validată de o terță parte de încredere, este apoi utilizată pentru a „cripta” amprenta digitală, creând o semnătură digitală (în format alfanumeric). Această tehnică face posibilă certificarea faptului că semnătura a fost într-adevăr creată de semnatarul verificat, care este singurul deținător al cheii private.
Semnătura calificată: În paralel, certificatul calificat al semnatarului va fi asociat cu semnătura electronică pentru a genera documentul semnat digital, respectând cerințele regulamentului eIDAS (QES = certificat calificat + semnătură avansată). Vă reamintim că certificatul face legătura între cheia dumneavoastră publică, creată tot de QSCD, și identitatea dumneavoastră. Acest lucru permite oricărei persoane care deține această cheie să confirme că amprenta digitală a fost criptată (semnată) cu cheia dumneavoastră privată.
Verificarea amprentelor digitale: La rândul său, expeditorul va crea o amprentă a documentului semnat primit, utilizând aceeași funcție hash. Acesta va utiliza apoi cheia publică pe care a primit-o pentru a decripta semnătura și pentru a recupera amprenta digitală originală. Dacă aceste 2 amprente generate sunt identice, atunci semnătura este validă: documentul nu a fost niciodată modificat după semnare.

Acest sistem permite protejarea documentului împotriva oricărei modificări și să se dovedească faptul că semnatarul este persoana care deține cheia privată asociată cheii publice.

Certificat calificat fizic sau electronic la distanță

Din punct de vedere istoric, faza preliminară de verificare a identității se realiza în timpul unei întâlniri fizice între semnatar și autoritatea de certificare. În această etapă, QTSP îi validează identitatea și îi oferăjetonul hardware care conține cheia sa criptografică privată. Semnatarul poate semna documentele după ce îl deblochează prin introducerea unui cod PIN.

Odată cu apariția tehnologiilor cloud, aveți acum opțiunea unui certificat electronic la distanță. În acest caz, în loc să aveți un obiect fizic, cheia criptografică este securizată pe un server cloud prin intermediul unui modul de securitate hardware (HSM ) la distanță. Acest sistem bazat pe cloud, gestionat de un furnizor de servicii de încredere (Trusted Service Provider – TSP), oferă mai multă flexibilitate decât un dispozitiv fizic, deoarece vă puteți accesa semnătura electronică oriunde vă aflați, atât timp cât aveți o conexiune la internet. Acest lucru simplifică procesul de semnătură electronică prin eliminarea necesității de a transporta și de a întreține hardware specific. Această ușurință de acces nu compromite însă securitatea, deoarece furnizorii de servicii de încredere care gestionează aceste sisteme trebuie să îndeplinească cerințele de securitate extrem de stricte stabilite în regulamentul eIDAS.

Valoarea juridică a semnăturii electronice calificate

QES: singurul echivalent juridic al semnăturii scrise de mână

Din punct de vedere al valorii juridice, semnătura electronică calificată diferă semnificativ de alte forme de semnătură electronică. În conformitate cu regulamentul european eIDAS, QES este recunoscut în mod explicit ca fiind echivalentul legal al semnăturii manuscrise în toate statele membre ale UE.

Iată de ce statutul său legal îl face atât de special:

Recunoaștere juridică: În conformitate cu articolul 25 din Regulamentul eIDAS, o semnătură electronică calificată are aceeași valoare juridică ca o semnătură manuscrisă. Acest lucru înseamnă că, în cadrul procedurilor judiciare, o semnătură calificată nu poate fi refuzată ca mijloc de probă doar pentru că este în format electronic.
Autenticitate și integritate: QES asigură autenticitatea identității semnatarului prin intermediul unor proceduri de verificare riguroase stabilite de autoritățile de certificare. De asemenea, asigură integritatea documentului, deoarece orice modificare a conținutului după semnare este detectabilă din punct de vedere tehnic, ceea ce face ca semnătura să fie invalidată în caz de litigiu.
Acceptare europeană: Regulamentul eIDAS definește cadrul juridic pentru utilizarea și recunoașterea celor 3 tipuri de semnături electronice, dintre care QES este unul, în toate statele membre ale Uniunii Europene, inclusiv în Franța. Numai furnizorii de servicii de încredere calificați (QTSP) recunoscuți și certificați deeIDAS sunt autorizați să elibereze certificate calificate.

Valabilitatea QES în caz de litigiu și inversarea sarcinii probei

În cazul unui litigiu, semnătura dvs. electronică calificată are aceeași valoare juridică ca și o semnătură tradițională scrisă de mână. În termeni practici, aceasta înseamnă că este recunoscută de instanțe în același mod ca și probele scrise. Acest nivel de recunoaștere este posibil datorită respectării stricte a reglementărilor care impun furnizorilor de servicii de încredere calificați (QTSP) să urmeze proceduri riguroase de verificare a identității și de eliberare a certificatului calificat asociat.

Cu toate acestea, cu o semnătură electronică calificată, această dinamică este inversată.

Regulamentul eIDAS stipulează prezumția de valabilitate, ceea ce înseamnă că un document semnat cu o semnătură electronică calificată este considerat automat autentic și cu integritate garantată, dacă nu se dovedește contrariul. Prin urmare, dacă cineva contestă validitatea semnăturii dumneavoastră calificate în fața unei instanțe, este de datoria sa să dovedească faptul că aceasta nu este valabilă: acest principiu este cunoscut sub numele de principiul inversării sarcinii probei. Cu alte cuvinte, sarcina probei este inversată în comparație cu o semnătură electronică de nivel inferior, în cazul în care semnatarul trebuie să demonstreze fiabilitatea semnăturii sale.

Webinar

Sunteți interesat de acest subiect?

Aflați mai multe descărcând cartea noastră albă gratuită intitulată „Semnătura electronică calificată: combinarea conformității și a experienței utilizatorului”

Cum pot obține o semnătură electronică calificată?

Pentru a obține propria semnătură electronică calificată, trebuie să urmați o procedură bine definită, care să respecte cerințele stricte stabilite în regulamentul eIDAS. Iată care sunt pașii esențiali pentru realizarea unui ESQ:

Alegerea unui furnizor de servicii de încredere calificat (QTSP ): Trebuie să utilizați un QTSP recunoscut, adică o entitate care a fost evaluată și deține certificarea necesară pentru a furniza servicii calificate de creare a semnăturilor electronice. Lista furnizorilor de servicii calificați este disponibilă pe site-uleIDAS.
Verificarea identității: Regulamentul eIDAS impune o verificare amănunțită a identității pentru a asigura autenticitatea semnăturii. Această etapă este efectuată de către QTSP pe care l-ați ales și include utilizarea unei soluții sigure de verificare a identității la distanță, cum ar fi Netheos ID FAST. Pe lângă prezentarea unei dovezi valide de identitate, instrumentele de recunoaștere facială cu inteligență artificială vor compara poza de identitate cu fața dumneavoastră, asigurându-se că sunteți într-adevăr persoana care deține cartea de identitate.
Obținerea certificatului calificat: După ce identitatea dumneavoastră a fost confirmată, furnizorul de servicii vă va elibera un certificat de semnătură electronică calificată, pe care îl va depune într-un QSCD: dispozitivul de creare a QES. Acest document digital face legătura între datele dumneavoastră de identificare și datele de creare a semnăturii și confirmă originea și integritatea documentelor semnate.
Semnați: Acum puteți semna contractul. Această etapă variază de la un furnizor de servicii la altul, dar, în general, funcționează cu ajutorul unui cod din 6 cifre numit OTP (One Time Password) primit prin SMS sau e-mail.

Semnături electronice calificate pentru formalitățile INPI

Institut National de la Propriété Industrielle (INPI), organismul oficial francez responsabil cu înregistrarea proprietății intelectuale, cum ar fi brevetele, mărcile și desenele și modelele, permite acum îndeplinirea multor formalități online. Pentru a garanta securitatea și veridicitatea acestor proceduri, semnătura electronică calificată este un instrument valoros și uneori necesar.

Utilizarea QES răspunde unei duble provocări în ceea ce privește formalitățile dumneavoastră cu INPI: asigurarea integrității documentului transmis și garantarea identificării certe a semnatarului, care poate fi inventatorul, creatorul sau orice agent care acționează în numele acestuia.

Punerea în aplicare a QES pentru formalitățile INPI urmează cadrul legal impus de regulamentul eIDAS și necesită următoarele etape:

Obținerea unui certificat calificat: După cum s-a menționat mai sus, trebuie să obțineți un certificat calificat de la un furnizor de servicii de încredere calificat (QTSP) certificat de ANSSI, care vă va verifica identitatea.
Pregătiți formalitatea: Pregătiți documentul referitor la formalitatea INPI (cerere, opoziție, reînnoire etc.), urmând liniile directoare furnizate de INPI pentru respectarea formatelor și a condițiilor de depunere.
Semnarea: Semnați documentul în format electronic utilizând QSCD (fizic sau la distanță) furnizat de furnizorul de servicii de încredere ales de dumneavoastră.
Transmiterea în format electronic: După ce documentul a fost semnat, transmiteți-l în format electronic prin intermediul platformei online a INPI.

Notă importantă

Netheos nu oferă semnături electronice calificate pe unitate, așa cum este necesar pentru formalitățile INPI. Soluția noastră, care se bazează pe o platformă API, poate procesa volume mari de semnături calificate, ceea ce o face mai potrivită pentru întreprinderile foarte reglementate decât pentru persoanele fizice.

Obțineți o semnătură electronică calificată gratuită

Nu există o soluție gratuită pentru semnăturile electronice calificate. În timp ce majoritatea jucătorilor francezi și internaționali (Yousign, Docusign, Universign, Eversign și PandaDoc) oferă câteva zile de testare gratuită, acest lucru se aplică doar semnăturilor electronice simple, adică primul nivel de securitate și de recunoaștere juridică în conformitate cu regulamentul eIDAS. Cu toate acestea, această procedură este încă de departe cea mai utilizată în prezent în lume!

Motivul este logic: semnătura simplă nu este constrânsă din punct de vedere juridic sau tehnic. Acest lucru înseamnă că puteți semna fără a fi nevoie să vă verificați identitatea și că nu se emite niciun certificat. În caz de litigiu, semnatarul poate, prin urmare, să nege că a semnat.

În schimb, versiunea calificată corespunde celui mai reglementat și mai exigent nivel eIDAS din punct de vedere tehnic, care necesită utilizarea unor soluții tehnologice avansate și ultrasecurizate. Costurile suplimentare suportate de furnizorii de servicii de încredere înseamnă că aceștia nu pot oferi soluții gratuite.

Care sunt criteriile pentru alegerea unui furnizor de servicii de încredere calificat (QTSP)?

Alegerea furnizorului de servicii potrivit este esențială pentru a garanta integritatea, securitatea și recunoașterea juridică a semnăturilor electronice. Iată factorii de care trebuie să țineți cont:

Conformitatea eIDAS: Asigurați-vă că QTSP este inclus pe lista de încredere a Uniunii Europene. Această listă vă permite să verificați dacă furnizorul de servicii respectă cerințele stricte ale regulamentului eIDAS și dacă este autorizat să furnizeze servicii de semnătură electronică calificată. Grupul Namirial, din care face parte și Netheos, este un QTSP certificat de eIDAD. Semnăturile noastre sunt valabile din punct de vedere juridic în Franța și în întreaga Uniune Europeană.
Fiabilitate și reputație: Un QTSP de încredere este adesea recunoscut prin istoricul și reputația sa în domeniul securității digitale. Recenzile clienților, studiile de caz și certificările sunt indicatori de încredere care nu trebuie neglijați. Namirial și produsul său Netheos se numără printre liderii europeni , cu clienți prestigioși, printre care La Banque Postale, Floa Banque, CDC Habitat, Préfon, Xpollens, Yves Rocher și mulți alții.
Ușurința integrării: QTSP-ul dumneavoastră trebuie să fie capabil să vă ofere soluții care se integrează cu ușurință în sistemul dumneavoastră IT existent. Interoperabilitatea cu aplicațiile și instrumentele dvs. actuale este un aspect practic care trebuie luat în considerare pentru a evita costurile suplimentare asociate cu adaptările software. La Netheos, soluțiile noastre se conectează la sistemul dumneavoastră prin intermediul unei platforme API. Verificarea identității se face în întregime de la distanță, iar QSCD-ul nostru se află în cloud.
Disponibilitatea serviciilor: Asigurați-vă că serviciile oferite de furnizorul de servicii sunt foarte disponibile. Afacerea dumneavoastră nu ar trebui să fie afectată de nicio întrerupere a serviciilor. În 2022, disponibilitatea serviciilor Netheos va ajunge la 99,985%, garantându-vă accesul în orice moment.
Un proces fără probleme: Întrucât semnătura calificată este foarte bine reglementată deeIDAS, obținerea acesteia necesită în mod necesar o serie de etape, ceea ce poate face ca procesul să fie anevoios. Asigurați-vă că experiența utilizatorului se află în centrul priorităților QTSP. La Netheos, suntem mândri să anunțăm că soluția noastră este cea mai rapidă și mai fluidă de pe piață. Datorită acesteia, ratele de abandon scad drastic, în timp ce ratele de conversie scad.

Știați că?

În 2023, grupul Namirial este numit lider în categoria furnizorilor de software de semnătură electronică în raportul IDC MarketScape Worldwide 2023, alături de Adobe și Docusign.

Soluția de semnătură electronică calificată Netheos

Soluția Netheos este :

Verificarea identității semnatarului în mai puțin de 40 de secunde, cu ajutorul sistemului nostru lider de piață, compatibil cu LCB-FT.
Garanția unei securități maxime datorită verificării identității cu ajutorul Inteligenței Artificiale, dublată de un serviciu deexpertiză antifraudă, disponibil 24/7!
Protecție juridică în caz de litigiu datorită principiului inversării sarcinii probei

Aveți vreo întrebare?

Soluția noastră este accesibilă prin toate mediile (calculatoare, telefoane mobile, tablete). Întregul proces se desfășoară online, în 5 pași simpli și rapizi:

Captură video a documentului de identitate

Capturarea este live: utilizatorul încadrează documentul, care trebuie să fie în posesia sa.
Recunoașterea facială pasivă

În această etapă, detectarea organismelor vii este pasivă și transparentă pentru utilizator: nu este necesară nicio acțiune. Această etapă garantează că utilizatorul este deținătorul legitim al documentului de identitate.
Trimis pentru analiză

Pentru a garanta cel mai înalt nivel de securitate, verificarea finală este efectuată de către departamentul nostru de experți antifraudă. Cu sediul în Franța și disponibilă 24 de ore din 24, 7 zile din 7, echipa noastră completează rezultatele obținute de inteligența artificială.

Utilizatorul își consultă contractul

După ce a citit contractul în întregime, semnatarul poate accepta clauzele acestuia și apoi îl poate semna, primind un cod secret prin SMS OTP pe telefonul său mobil.
Utilizatorul semnează contractul

Codul de 6 cifre primit prin SMS OTP permite utilizatorului să semneze contractul electronic, ceea ce face ca semnătura să fie valabilă din punct de vedere juridic pe întreg teritoriul Uniunii Europene.

Pentru a afla mai multe, faceți clic aici:

Luați legătura cu noi!

Completați formularul și vă vom contacta în cel mai scurt timp posibil.

Puteți descoperi :

Cum vă putem satisface așteptările, problemele și nevoile dumneavoastră specifice
O demonstrație personalizată, care vă permite să apreciați experiența fluidă pe care o oferim
Feedback-ul clienților și studii de caz ale unor companii similare care au integrat soluțiile noastre
Avantaje, beneficii și valoare în funcție de cazul dumneavoastră de utilizare