Caso práctico de Netheos

Abrir una cuenta en línea

El reto

Los procedimientos de suscripción son complejos: hay que recopilar cierta cantidad de información y justificantes, y comprobar los datos, lo que a veces puede llevar mucho tiempo y resultar restrictivo tanto para el usuario como para el empleado. La digitalización y automatización de estos procesos mejora el recorrido del cliente al hacerlo intuitivo, gracias a la información en tiempo real. Al final del proceso, la firma electrónica le permite firmar contratos a distancia, de forma rápida, segura y totalmente conforme. El resultado: una experiencia personalizada, una transformación mejorada y un recorrido del cliente conforme a la normativa.

Ventajas

100% a distancia

Disponer de un curso en línea.

Proceso automatizado

Procesos automatizados o híbridos de KYC y verificación.

Mejora de la experiencia del cliente

Simplificar y agilizar el proceso de apertura de cuentas.

Alta disponibilidad

Benefíciese de un servicio fiable, disponible en todo momento.

Mayor seguridad

Reduzca el fraude y proteja sus rutas con altos niveles de seguridad.

Implantación de la marca blanca

Integre nuestras soluciones en sus sistemas de forma rápida, sencilla y sin problemas.

Los resultados

En este caso, las soluciones de Netheos ayudaron a mejorar varios indicadores:

  • Un proceso KYC que cumple al 100% los requisitos normativos.
  • Descenso drástico del número de fraudes por usurpación de identidad.
  • Los índices de transformación de clientes aumentaron un 20%.
  • Los procesos de apertura de cuentas se completan en una media de 6 minutos.

Aumentará los índices de transformación de clientes

+20%
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