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Connaissez-vous la part des justificatifs client encore valide dans votre GED ? Savez-vous comment l’évaluer ?

Pensez-vous que l’IA peut vous permettre d’automatiser votre campagne de remédiation ?

Les institutions financières sont soumises à une pression grandissante vis-à-vis de réglementations toujours plus exigeantes. Dans ce contexte, nous avons constaté que nos clients rencontrent souvent des difficultés pour évaluer la masse de justificatifs client qu’ils disposent.

Pour cette raison, Netheos a développé une solution permettant de contrôler automatiquement les justificatifs stockés en GED. Cela permet de cibler rapidement les clients devant être remédiés : ceux disposant de documents illisibles, non-conformes ou obsolètes.

La campagne de remédiation peut ensuite être lancée via notre plateforme sécurisée Trust and Sign. L’automatisation des relances (e-mail / SMS) et des contrôles des justificatifs téléchargés par vos clients réduira vos coûts (-70% mesurés) ainsi que les problèmes de non-complétude et non-conformité (85% de dossiers reçus complets et conformes). L’expérience client est quant à elle optimale.

Rejoignez-nous pour 45 min, et découvrez une solution innovante qui optimise vos contraintes réglementaires.