Action Logement, à travers sa filiale In’li, a pour ambition de permettre aux jeunes actifs et aux salariés aux revenus moyens d’accéder plus facilement à un logement. C’est dans cette stratégie que s’inscrit le déploiement d’un parcours locatif 100% digital. Découvrez le retour d’expérience vidéo du DG Transformation numérique et Data management, Stephan Reizer.
L'accès au logement intermédiaire facilité
Dans les grandes villes, les jeunes actifs et les salariés aux revenus moyens sont impactés par la crise du logement. Ils se retrouvent dans une situation où ils disposent de trop de revenus pour le logement social, et pas assez pour le parc privé. Le logement intermédiaire répond à leurs besoins en offrant un loyer inférieur à celui du marché privé, tout en bénéficiant d’une localisation près des bassins d’emploi.
Une stratégie de développement claire
La stratégie de développement d’In’li s’articule sur 3 axes principaux :
- La satisfaction client
- L’amélioration des process internes
- Le développement et le financement
La transformation digitale contribue à la stratégie globale de l’entreprise. En effet, la mise en place de parcours numériques et de nouveaux services, comme le bail numérique, avec la signature électronique, augmente la satisfaction client. Mais aussi, la mise en place de solutions dématérialisée simplifie et fluidifie les process internes, tout en favorisant le développement de l’entreprise.
La digitalisation et la sécurisation du parcours locatif
Lors de la mise en place du bail numérique, l’objectif était de vérifier l’authenticité des documents envoyés, afin de sécuriser le processus. La solution développé par Netheos permet d’analyser automatiquement un large catalogue de pièces dont la carte nationale d’identité et les avis d’imposition.
Outre la facilité d’intégration des APIs et la simplicité d’implémentation dans les SI, a solution comporte de nombreux avantages. Les bénéfices sont immédiats. Le taux de vacance d’in’li a été réduit a par exemple été réduit. Les premiers résultats sont très encourageants car plus de la moitié des utilisateurs ont décidé de procéder en ligne à leur entrée dans les lieux.
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