Libro bianco di Netheos

Firma elettronica qualificata: coniugare conformità ed esperienza dell'utente

👨‍💻 Servizi bancari, assicurativi, immobiliari, fintech e fiduciari: scaricate la nostra guida gratuita per comprendere e sfruttare le opportunità offerte dalla firma elettronica qualificata (QES) eIDAS.

💡 Esplorate i nuovi standard di conformità e il modo in cui proteggono i vostri viaggi con i clienti. Anticipare i cambiamenti normativi nel settore della vendita a distanza.

eIDAS
RGPD

Contesto e sfide

Come sottolinea l’ANSSI, “l’obiettivo del regolamento europeo eIDAS è quello di creare un quadro giuridico che favorisca una maggiore fiducia nelle transazioni elettroniche nel mercato interno. In particolare, questo regolamento formalizza i requisiti relativi all’emissione di certificati di firma e sigillo elettronici, nonché alla sicurezza dei dispositivi utilizzati per creare tali firme e sigilli elettronici. Prevede quattro livelli distinti di firma e sigillo elettronici, ciascuno con caratteristiche, usi ed effetti legali diversi”.

In questo contesto, la Firma Elettronica Qualificata corrisponde al livello più alto che consente di garantire in modo affidabile l’identità del firmatario affidandosi a un certificato di firma elettronica qualificata. Più in generale, la firma qualificata si rivolge ad altri settori che vogliono offrire una firma con il massimo livello di sicurezza. A differenza di altri tipi di firma, il livello qualificato è l’unico che ha lo stesso valore di una firma autografa.

Tuttavia, creare percorsi affidabili e conformi alla legge, beneficiando al contempo di buoni tassi di conversione, può essere una sfida complicata per le istituzioni finanziarie e altri settori regolamentati. Come possiamo fare in modo che il peso degli standard restrittivi – a cui sono soggetti – non ricada sull’esperienza dell’utente per garantire la conformità?

Questo equilibrio tra UX e compliance può avere un impatto sia sulle conversioni che sulla compliance. La Firma Elettronica Qualificata (QES) di Namirial risponde a questo problema offrendo un quadro conforme alla legge e il percorso utente più veloce e fluido del mercato.

Percorso QES = Netheos ID FAST ➕ Netheos Sign

Netheos ID FAST: la soluzione per la verifica dell'identità da remoto

Verifica dell’identità video con la migliore esperienza utente sul mercato.

Firma elettronica qualificata di Netheos

✒️Netheos Sign: la soluzione per la firma elettronica

La firma elettronica eIDAS con il massimo livello di sicurezza

I risultati

In questo caso di studio, l’utilizzo delle 2 soluzioni Netheos ci ha permesso di migliorare una serie di indicatori:

  • Un tasso di conversione più elevato
  • Piena conformità normativa (KYC e LCB-FT)
  • Una drastica riduzione del rischio di frode d’identità grazie a ®Facematch Video con prova di vita.

Tempo medio necessario per verificare l’identità del firmatario

38 sec.

Scarica il nostro libro bianco gratuito su QES

In questo white paper è possibile saperne di più su :

  • I diversi livelli di firma elettronica previsti dal regolamento eIDAS e i relativi requisiti
  • La firma elettronica qualificata (QES): livello di sicurezza, vantaggi, caso di studio
  • Certificazione PVID: definizione, standard e vantaggi di scegliere un fornitore di servizi certificato ANSSI
  • QES: Come riuscite a conciliare la conformità alle normative e l’esperienza del cliente?
  • E infine, come bonus: un quiz per scoprire tutto quello che c’è da sapere sull’argomento!