Vérification d’identité à distance
L'enjeu de confiance dans la vente à distance
Vérifier l’identité d’un nouveau client à distance est un enjeu de 1er plan pour les organismes qui vendent en ligne avec un fort risque de fraude à l’identité.
Il ne suffit pas d’avoir de nouveaux clients, encore faut-il avoir les bons !
Cette nécessité se renforce dès lors où l’on est soumis à des obligations règlementaires, comme c’est le cas pour les banques et les assurances (KYC / 5ème directive LCB-FT).
Il y a alors plusieurs solutions, comme l’identité électronique de niveau substantielle ou la mise en oeuvre de mesures de vigilance complémentaires (article 561-5-2 du code monétaire et financier). Mais en pratique, les sous-jacents techniques ne sont pas simples à appliquer.
EN PRATIQUE
- Le contexte règlementaire et technologique en constante évolution demande une adaptation perpétuelle des solutions mises en oeuvre.
- Il ne suffit pas de vérifier qu'un document d'identité soit authentique (#falsification), il faut également vérifier qu'il est soumis par son légitime propriétaire (#usurpation).
- Tout comme nous automatisons la vérification d’identité, les attaques peuvent également être automatisées et donc extrêmement rapides (#hémorragie).
Des solutions adaptées à vos enjeux en termes de vérification d'identité
Que ce soit pour maîtriser sa fraude ou répondre à ses obligations règlementaires, les solutions de vérification d’identité de Netheos s’adaptent continuellement aux évolutions technologiques et règlementaires.
Vous pouvez ainsi vous concentrer sur votre métier en ayant l’assurance d’être en conformité.
Les parcours de vérification d'identité à distance de Netheos
Les solutions de vérification d’identité à distance de Netheos se déroulent en 2 temps :
- Vérification de la pièce d’identité importée par l’utilisateur en 4 points conditionnels :
- Qualité du document
- Vérification du type de document (CNI, Passeport, Titre de séjour)
- Cohérence du document avec les informations personnelles fournies par l’utilisateur
- Authenticité du document
Si l’une des conditions n’est pas validée, un message explicatif sera automatiquement envoyé à l’utilisateur.
- Comparaison de la photo de la pièce d’identité importée avec le visage de l’utilisateur (facematch).
Netheos vous propose 3 solutions de facematch selon le niveau de sécurité souhaité :
Facematch
photo
- 3 niveaux d'automatisation (100% automatique, 50% manuel en cas d'erreur, 100% manuel)
- Certificat de conformité archivable
Solution admissible pour une signature qualifiée
Facematch
vidéo simplifié
- 3 niveaux d'automatisation (100% automatique, 50% manuel en cas d'erreur, 100% manuel)
- Expérience utilisateur simplifiée
- Parcours rapide
Solution admissible pour une signature qualifiée
Facematch
certifié PVID
- Certification par l'ANSSI
- Plus haut niveau de sécurité
- Approbation par un expert fraude humain basé en France
- Niveau de garantie substantiel ou élevé
Répond aux obligations réglementaires
Certification de Prestataires de Vérification d'Identité à Distance (PVID) par l’ANSSI
Full Web
Toutes les solutions de vérification d'identité Netheos sont responsives : elles s'adaptent parfaitement sur n’importe quel écran (smartphone ou ordinateur).
Back-Office
L'interface du back-office vous permet de facilement gérer et visualiser votre pipeline de dossiers clients en cours et industrialiser les interventions manuelles (levée de doute, rattrapage, réouvertures de dossiers)
Vous souhaitez contacter un expert Netheos ?
Les informations collectées dans ce formulaire seront transmises à un expert solution Netheos qui vous recontactera dans les plus brefs délais. Les précisions que vous pourrez apporter lui permettra de personnaliser son aide afin de mieux répondre à vos attentes.
La vérification d'identité à distance de Netheos en 3 points
La vérification temps réel des documents d’identité
-
Qualité
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Type
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Cohérence
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Authenticité
Lutte contre la fraude documentaire
Temps maximum pour vérifier un document d'identité et faire un retour à l'utilisateur
Documents d’identité vérifiés sans intervention humaine
Le « Facematch » avec
détection du vivant
Lutte contre l’usurpation d’identité
Détection du vivant
Fonctionnalité optimisée pour l'expérience utilisateur afin de ne pas générer d'abandons
Post Contrôle
Contrôle final d'identité en automatique (Machine Learning) et/ou manuel (Netheos Services : experts anti-fraude)
La base de
fraude dynamique
Lutte contre la fraude hémorragique
Base de donnée partagée
Détecte les documents déclarés comme fraude via une base partagée (peuplée manuellement)
Flow Fraud Detection
Détecte automatiquement une pièce similaire qui a déjà été utilisée sur votre flux (peuplée via l'IA)
Timeline Netheos : la vérification d'identité
1er PARCOURS EN LIGNE DE VÉRIFICATION D’IDENTITÉ À DISTANCE
Signature en ligne d’une offre de crédit ou une carte bancaire.
VÉRIFICATION AUTOMATIQUE DOCUMENTS D’IDENTITÉ
Contrôles réalisés intégralement par l’équipe intelligence artificielle grâce à du machine learning (composée de 5 data scientists).
Environ 6 millions de contrôles par an.
VÉRIFICATION MANUELLE DOCUMENTS D’IDENTITÉ
Environ 30K documents vérifiés par an par nos experts fraude.
VÉRIFICATION AUTOMATIQUE FACEMATCH
Compare le visage extrait d’une pièce d’identité à un selfie. Solution développée en interne par notre équipe intelligence artificielle et utilisée en production en août 2019.
Environ 160k facematch réalisés par an.
VÉRIFICATION MANUELLE FACEMATCH
Constitution de Netheos-Services, une cellule fraude dédiée avec environ 140k facematch traités par an.
ZOOM SUR TRUST AND SIGN
et de souscription digitales
Trust and Sign répond aux principaux enjeux de l’entrée en relation et de souscription à distance en offrant notamment des solutions de :
