Nouveautés Trust and Sign : intégration de Google analytics et rattrapage manuel des e-dossiers

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Trust and Sign évolue et vous offre toujours plus de fonctionnalités pour optimiser vos parcours de souscription digitaux.

Voici quelques une des nouveautés :

Liasse contractuelle liasse_contractuelle
Toujours soucieux de simplifier l’expérience de vos utilisateurs, Trust and Sign permet maintenant de signer en une fois l’ensemble des documents d’une liasse contractuelle. Afin de prouver son identité, l’utilisateur saisit le code reçu par SMS (OTP) et télécharge si besoin sa pièce d’identité (notamment si c’est un prospect) pour l’ensemble de la liasse. Bien évidemment, une seule signature pour n documents, c’est aussi des économies !

rattrapage_manuel

Rattrapage manuel du e-dossier Trust and Sign
Lorsqu’un contrôle automatique est en échec à cause d’une image de mauvaise qualité interdisant une lecture automatisée exacte des données à vérifier, l’interface « backoffice » Trust and Sign permet désormais de corriger manuellement ces données afin de relancer le contrôle. Et cela sur tous types de documents, dont les justificatifs d’identité.

Google Analytics google_analytics
Nous savons que mieux connaître le comportement de vos utilisateurs vous est indispensable pour améliorer vos taux de conversion. Avec Trust and Sign, vous pouvez maintenant suivre finement leurs actions tout au long du parcours via une collection d’événements facilement intégrables dans Google Analytics (ou un autre outil d’analytics).

 

Auteur de l'article
David

David

Product manager | Product manager chez Netheos, je m'intéresse à toutes les problématiques de la relation client digitale et je profite de ce blog pour vous partager mes analyses.
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